Después de un comienzo de año en el que todo el sector Iba razonablemente bien, con los últimos preparativos para celebrar la increíble feria de Light &Building de Frankfurt y otros eventos del año a las puertas donde todo el sector se vuelca en mostrar la fuerza de una industria que en la última década ha alcanzado un nivel de innovación importantísimo. Y ahora este parón abrupto por este maldito virus COVID-19, que nos ha dejado abatidos por sentir muy de cerca como de frágil se vuelve nuestra vida.

Nos encaminamos hacia los 3 meses de declaración el estado de alarma por el gobierno en España y por lo tanto del confinamiento por la gravísima expansión del coronavirus. Una crisis sanitaría que muchos definen como la más grave desde la II Guerra Mundial. Todos los dirigentes del mundo están utilizando el termino de “guerra” y desde luego como una guerra es. El enemigo es muy poderoso, es invisible y el frente somos todos y cada uno de nosotros, aunque el epicentro de la batalla se esté dando todavía, aún con menor intensidad, en los centros hospitalarios.

Y en estos días de confinamiento, de cierta soledad, de preocupación y en algunos casos de angustia, podía ser interesante compartir reflexiones. Unas reflexiones realizadas por la consultora McKinsey&Company que hemos traducido y publicado para ti.

Cómo el bloqueo nos está ayudando a redescubrir lo que es importante

Ashley solía pasar mucho tiempo en el «camino». En cualquier mes antes del brote del COVID-19, el asesor de beneficios de atención médica de 35 años podría conducir cuatro horas para una reunión de clientes de una hora o tomar un vuelo de cuatro horas para un evento de la industria de un día. El tiempo que le quedaba lejos de su vida y su pareja en Chicago la agobiaba.

Pero el 12 de marzo, el mismo día en que la Organización Mundial de la Salud declaró que COVID-19 era una pandemia, la oficina de Ashley cerró oficialmente y comenzó a trabajar desde su casa. Ahora conoce a clientes y se conecta virtualmente con colegas. El cambio le ha dado más tiempo para pensar, pero también para preocuparse. Su esposa trabaja como enfermera en la primera línea, y ella siente que tanto su trabajo como el de su pareja están en riesgo. «No me sorprendería si uno de nosotros es despedido en los próximos seis meses», dijo.

También ha habido aspectos positivos. Ashley pasa más tiempo cocinando y mejorando su hogar, y se siente más cerca de sus seres queridos que nunca, ya que las videollamadas familiares se han convertido en un elemento clave de su vida. Este cambio, nos dijo, ha recalibrado sus prioridades. Ashley ahora quiere encontrar una manera de dedicar más tiempo y energía a actividades más allá de su trabajo. «Esta experiencia realmente ha confirmado mi deseo de cambiar de carrera», dijo, «para poder trabajar menos horas y pasar más tiempo con amigos y familiares».

COVID está cambiando todas nuestras vidas y nos obliga a mirar lo que es esencial y lo que no. Candice, 33; Inglaterra

Decenas de personas que hemos escuchado de ocho países dijeron cosas similares. La idea de alinear el tiempo que pasamos con nuestros valores, como describe Ashley, no es nueva. Los científicos del comportamiento lo estudian (y Clay Christensen escribió sobre él) como la idea de congruencia, de los valores personales, las acciones y el entorno laboral.

Sin embargo, lo que es novedoso durante este período de interrupción es cuán universalmente universal parece ser el énfasis en la reflexión personal y la reevaluación. Candice, una diseñadora de experiencia de usuario de 33 años que vive en Inglaterra, quizás lo expresó mejor. «COVID-19 está cambiando todas nuestras vidas», dijo, «y nos obliga a ver lo que es esencial y lo que no».

A medida que las personas de todo el mundo lidian con ese problema, aquí hay algunas tendencias que hemos observado en nuestras conversaciones:

Profundizar las relaciones personales. La gente decía que su mayor prioridad siempre ha sido la familia y sus seres queridos, pero no siempre se ha traducido en la forma en que pasan el tiempo. La pandemia está cambiando eso. Giuseppe, de 49 años, nos dijo que a pesar de los desafíos que enfrenta su negocio de autopartes en Roma, el cierre le ha brindado «placer y comodidad», ya que pasó más tiempo con su familia y redescubrió su pasión por la cocina tradicional italiana. Mientras tanto, en el Reino Unido, Charlotte, una profesora de ciencias de 33 años, dijo que «centrarse en la familia en lugar del materialismo», en particular, pasar más tiempo con sus padres ancianos, es un cambio que quiere hacer al salir de la escuela. crisis.

Reevaluar lo que es esencial para la felicidad. Para aquellos que no luchan con el coste diario de la vida, la pandemia ha creado un ritmo de vida y trabajo desacelerado que hace que las personas reevalúen cuánto ingresos y logros profesionales necesitan para ser felices. Clara, que trabaja en Alemania como profesional independiente y establece su propio horario, dijo que «está pensando en trabajar menos porque ahora veo que puedes sobrevivir con menos». Y Faith, de 48 años, que equilibra dos trabajos con dos hijos adolescentes y cuida a su anciana madre, dice que su trabajo es menos gratificante. «Las metas (profesionales) me parecen menos importantes ahora», dijo. «Siento que ya no hay alegría para mí».

Abrazando una mentalidad de salud primero. La buena salud es importante para las personas de todos los países, niveles socioeconómicos y grupos de edad en nuestra investigación. Una de nuestras encuestadas de la India, una gerente de recursos humanos de 30 años llamada Davya, bien podría haber hablado por todos cuando dijo: “Los cambios positivos a largo plazo en mi vida son: salud, salud y solo salud. No importa lo ocupados que estemos, o lo que sea que estemos llenos, veo lo importante que es tomarse un tiempo libre para nuestra salud física y mental «.

Es difícil saber si estos cambios de prioridad se solidificarán en nuevos comportamientos, por no hablar de los nuevos comportamientos que se mantienen. Pero podemos observar estos cambios y comenzar a tener una idea de los factores que pueden dar forma a las decisiones que tomarán las personas cuando llegue la próxima normalidad. Según lo que estamos escuchando, es poco probable que volvamos a ser como antes.

Entonces, ¿Qué significa todo esto para los líderes?

La nueva compensación. Los empleadores deben ser conscientes de que sus nociones existentes sobre cómo motivar e inspirar a las personas pueden no sobrevivir a la pandemia. A medida que cambian las metas profesionales de los trabajadores, también puede cambiar su disposición a cambiar cosas como el salario por flexibilidad, un viaje más corto o un ritmo de trabajo más lento. En otros lugares, más personas pueden optar por trabajar sin fines de lucro que las corporaciones. El equilibrio trabajo-vida ha sido un elemento básico de la retórica corporativa por algún tiempo; las empresas que no pueden convertirlo en un elemento básico de la realidad corporativa pronto podrían quedar atrás.

El nuevo jefe. Desde una perspectiva empresarial, la lección es quizás aún más dura. El fundador de Walmart, Sam Walton, dijo una vez: «Solo hay un jefe. El cliente. Y puede despedir a todos en la empresa, desde el presidente hacia abajo, simplemente gastando su dinero en otro lugar». En ese sentido, al menos desde una perspectiva de comportamiento, las empresas tal vez estén a punto de obtener un montón de nuevos jefes. El comportamiento del cliente que las empresas pensaron que entendieron quizás haya abandonado el edificio para siempre, para ser reemplazado por algo nuevo que deberá evaluarse y responder rápidamente.

Benjamin, un hombre casado de 42 años y padre de dos hijos, lo resumió de una manera colorida. Trabaja como gerente de TI en Singapur y nos dijo que vivir la pandemia durante los últimos dos meses ha cambiado por completo su perspectiva sobre el trabajo, la vida y lo que realmente le importa.

«Solía ​​pensar: puedo ganar mucho dinero y vivir el lujoso estilo de vida que quiero», dijo. “Aprendí que la salud es lo más importante. Mantente fuerte y saludable como un gato callejero; no necesita un buen hogar o un gran salario, pero puede comer y dormir bien en cualquier lugar que le guste».