Apoyar y acompañar al profesional de la iluminación ha sido para nosotros siempre una prioridad. Lo hacemos con encuentros cara a cara y ayudados por la tecnología, que nos permite poner al alcance del profesional una completa plataforma de formación online y otras herramientas digitales diseñadas para facilitarle el trabajo diario y asesorarle en sus proyectos. Somos conscientes de la necesidad de aprovechar todos los recursos, también digitales, para dar valor añadido a nuestros clientes, y la plataforma de formación online es buen ejemplo de ello.
Integrada en la web de LEDVANCE, el usuario solo tiene que registrarse para empezar a disfrutar de sus ventajas y aprender todo sobre tecnología, productos y aplicaciones. A un solo clic, el profesional encuentra la información necesaria para planificar su proyecto de iluminación, con amplia información estructurada en diferentes áreas de aplicación y productos.
Este es el caso, por ejemplo, del bloque formativo sobre Iluminación en hospitales donde el profesional conocerá los requisitos específicos y aprenderá también cómo la iluminación centrada en el ser humano puede mejorar la salud de los enfermos y personal sanitario. Esta área informativa se completa con las soluciones de productos LEDVANCE para todas las zonas del hospital y ejemplos de casos de éxitos que hemos desarrollado en diferentes lugares del mundo. Cada bloque concluye con varias preguntas y posibles respuestas que lanzamos al profesional para que pueda evaluar su nivel de aprendizaje.
La formación dedicada a la Zona de pasos en oficinas recuerda al usuario cómo una buena iluminación debe facilitar la orientación y aportar seguridad, y puede convertir un pasillo gris es un espacio agradable para transitar o pararse a charlar. El resto de sesiones formativas se centran en otras áreas de aplicación como Instalaciones deportivas, Salas de exposiciones o Parking, y productos LEDVANCE como el proyector del carril Tracklight Spot Compact y el sistema BIOLUX HCL de LEDVANCE. Este sistema es pionero al adaptar la luz a los ciclos circadianos naturales del ser humano en función de las condiciones de trabajo, pero antes de que el consumidor pueda disfrutar de sus ventajas el profesional de la iluminación debe conocer sus aplicaciones y revolucionario sistema y, lógicamente, modo de instalación. A través de nuestra plataforma el instalador recibe toda esta información que le permite asesorar mejor a sus clientes y, por consiguiente, vender más. Todas las áreas formativas incluyen gráficos y videos que hacen más ameno y didáctico el apredizaje. Y sin horarios, marcando cada usuario su propio ritmo, compaginando su formación con el trabajo, sin limitaciones geográficas y ahorrando tiempo y dinero.
Como complemento a nuestra plataforma de formación, en LEDVANCE disponemos de otras herramientas digitales alineadas con nuestro compromiso estratégico de estar siempre al lado del profesional de la iluminación. Este es el caso de la web www.proyectosledvance.es, a través de la cual nuestro equipo de proyectos ayuda al instalador ofreciéndole un portfolio versátil de luminarias, lámparas, componentes electricos y gestión de iluminación innovadora de alta calidad, además de servicios integrales orientados al cliente y sus requerimientos. LEDVANCE proporciona una solución completa y personalizada de la mano de un equipo especializado en proyectos, que se pone en contacto con los clientes en 24 horas para ajustar los presupuestos a cada necesidad, teniendo en cuenta las preferencias, prioridades y gustos del cliente. Nuestro amplio portfolio de productos facilita el trabajo al instalador y le ayuda a cumplir los objetivos exigidos por el cliente. Como está recogido en la página web, llevamos años apoyando a nuestros partners con soluciones de iluminación que cumplen con todas sus necesidades: calidad de marca, eficiencia y una gran relación precio/rendimiento. Por todo ello y porque estamos convencidos de que elegir LEDVANCE es optar por un socio fiable, animamos a todos los profesionales que están desarrollando un proyecto o tienen previsto ponerlo en marcha en los próximos meses a que nos pidan asesoramiento y nos elijan como partner de sus futuros proyectos.
Pero no nos hemos quedado solo ahí. Otra herramienta muy valorada entre nuestros clientes es la calculadora Fast Light, diseñada para que el instalador planifique de una forma rápida todos sus proyectos de iluminación.
La calculadora facilita el trabajo al profesional al tener varias ventajas. En este sentido, plantea un diseño del plano de planta necesario para el espacio en cuestión. Además, muestra una curva de distribución de luz para cada luminaria y facilita el número exacto que se va a necesitar para, de esta forma, calcular el precio del proyecto. Asimismo, la herramienta muestra un ejemplo del diseño de iluminancia y su carga específica para saber si es compatible o no con el lugar en el que se va a instalar. Y no es lo único. El instalador tiene a su disposición un PDF con el resultado del cálculo que se está solicitando. Un informe detallado con toda la información necesaria para llevar a cabo el proyecto.
Para poder realizar estos cálculos, el único requisito exigido es el código EAN de los productos que se quieren instalar para, de esta forma, analizar las características anteriormente mencionadas. Y en el caso de que el instalador desconozca el código EAN de la luminaria, a solo un clic el profesional puede encontrarlo en nuestro catálogo online disponible en la web.
La sencillez de estas herramientas y la facilidad de uso de la plataforma de formación online son recursos LEDVANCE pensados para acompañar al profesional en su trabajo y facilitarle su día a día.
Artículo elaborado por Macarena Morodo, Directora de Marketing de LEDVANCE España
