Tras su presentación en España en NH Collection Madrid Eurobuilding, Alemania toma el relevo con nuevas habitaciones Mood Room™ ubicadas en el hotel NH Collection Berlin Mitte.
Digitalización y experiencia de cliente se unen en este innovador proyecto que conecta la habitación a las emociones y necesidades específicas de cada huésped para superar sus expectativas. Los huéspedes podrán configurar su habitación desde la palma de su mano, mediante una tablet, y adaptarla según sus necesidades
Como si de la “habitación del futuro” se tratase, NH Hotel Group ha presentado las habitaciones Mood Room™ en NH Collection Berlin Mitte, de la mano de Signify y CYBEROBICS. Este concepto ha sido diseñado alrededor de tres principales parámetros: personalizar las experiencias del huésped, tecnología conectada y sostenibilidad. Desde una Tablet, los huéspedes podrán regular la iluminación, la música y la temperatura de la habitación y adaptarlas a sus deseos personales. Concretamente, el cliente podrá elegir entre seis ambientes principales y 19 estados de ánimo (“moods”) con el objetivo de disfrutar de una experiencia tecnológica inimitable.
Maarten Markus, Director General para el Norte de Europa de NH Hotel Group, ha declarado que “la digitalización forma parte de nuestra vida diaria y en el sector hotelero tenemos que ser pioneros para ofrecer servicios y soluciones a las nuevas demandas de nuestros clientes. Con la incorporación de estas Mood Room™ en Berlín, ofrecemos un magnífico producto, fácil de manejar y que hace del alojamiento, una agradable experiencia”.
También para Signify, esta cooperación es un ejemplo muy atractivo de cómo la interconexión hace posible en el sector hotelero modelos totalmente nuevos: “Las cuatro Mood Room™ de NH Collection Berlin Mitte son para nosotros una pequeña mirada al futuro para todas las habitaciones de hotel”, ha dicho Karsten Vierke, PR Manager de Signify para Alemania, Austria y Suiza. “En casa y en el trabajo, la interconexión y la iluminación inteligente están cada vez más a la orden del día. Estos avances no se detienen tampoco a las puertas de los hoteles, como es natural. Una estancia plenamente satisfactoria en un hotel es una combinación de buen servicio, atmósfera y comodidad. Mediante la colaboración con nuestros socios de los campos de la climatización, la iluminación, la música y el acondicionamiento de fitness, mostramos cómo la tecnología inteligente y la automatización pueden crear una experiencia de alojamiento hotelero inédita hasta la fecha”, ha añadido Vierke.
Un rasgo distintivo de estas Mood Room™ son los complementos deportivos que aporta la marca de fitness y estilo de vida CYBEROBICS. Por ejemplo, con el estado de ánimo “Ponte a tono (“Set the Tone”), quienes viajen frecuentemente, tendrán la posibilidad de utilizar la interfaz con los ejercicios de workout de CYBEROBICS y elegir entre cuatro vídeos de fitness distintos: Yoga Power, Six Pack Attack, Quick Fit o Just Relax.
Para Oliver Schulokat, director ejecutivo de CYBEROBICS, el “fitness bajo demanda” es una tendencia deportiva que complementa a la perfección con las Mood Room™: “La digitalización tendrá consecuencias de largo alcance sobre el modo en que las personas se entrenen en el futuro para mejorar su forma física. Nuestro objetivo es impulsar con CYBEROBICS esa evolución, poniendo el fitness a disposición de más personas y haciendo así que se convierta en una parte natural de su día a día. Por esa razón CYBEROBICS cubre todos los ámbitos de la vida: en casa, en el trabajo y en el hotel cuando estamos de viaje. Vemos NH Hotel Group como un generador de innovación en el sector hotelero que emplea especialmente el tema de la digitalización para llevar la experiencia de sus huéspedes a una nueva dimensión. En este punto, detectamos muchos puntos de contacto con la visión de CYBEROBICS y por ello nos alegramos mucho de poner en marcha esta colaboración”.
Proyecto piloto iniciado en Madrid que ahora se extiende a Alemania
El proyecto Mood Room™, presentado por primera vez en el hotel NH Collection Madrid Eurobuilding, ha tenido en cuenta factores clave como la sostenibilidad, la conectividad y la experiencia del cliente. Gracias a Philips RoomFlex, las habitaciones Mood Room™ se han convertido en una experiencia de alojamiento completamente personalizada con un sistema que controla la iluminación de las habitaciones y que se puede integrar con gran facilidad en la tecnología de sensores y en otros sistemas, como la calefacción, la ventilación, el aire acondicionado y el software de reservas. Más información sobre Mood Room™: https://www.nh-hoteles.es/destacados/mood-rooms